よくある質問

何も手をつけていない状態でも大丈夫ですか？

そのままの状態でもOKです。仕分けから片づけ、処分まで、すべてお任せください。

急いでいるのですが、対応できますか？

年中無休で対応しております。ご連絡いただいてから最短30分で現地に到着できる場合もございます。

遠方に住んでいますが、立ち会いは必要ですか？

ご状況によっては、立ち会いなしでの対応も可能です。詳しくはご相談ください。

女性スタッフに対応してもらえますか？

女性スタッフも在籍しています。ご希望の場合はお申しつけください。

見積もり後に追加請求されることはありますか？

お見積り後に追加請求されることはありません。

見積もりだけでもお願いできますか？

もちろんです。お見積もりは無料で、キャンセル料もかかりません。

買取金額で片付け費用を相殺できますか？

はい、可能です。買取金額が片付け費用を上回った場合は、差額をお支払いします。

出張費はかかりますか？

出張費は一切いただきません。キャンセル費用も0円です。

どのようなものが買取できますか？

骨董品・着物・ブランド品・時計・貴金属・家電・家具・カメラ・楽器など幅広く対応しています。

状態が悪いものでも買取できますか？

状態によっては買取できない場合もございますが、まずはご相談ください。

回収できないものはありますか？

他人の権利を侵害する物品、盗品、生き物、薬品・医療器具、銃器・弾薬、液体状のもの（油・洗剤等）は回収できません。

サイトに載っていないものでも買取できますか？

買取可能です。ブランド品・ノーブランド品・詳細不明のお品物も査定は無料です。

来店前に予約は必要ですか？

来店買取は予約制となっております。スムーズにご案内するため、 ご来店前にお電話、メールまたはLINEでご予約をお願いいたします。

出張買取は全国対応していますか？

原則として関東近郊のみとなりますが、商品内容によってはご相談に応じます。遠方の場合は宅配買取もご利用いただけます。

ご供養・お焚き上げには対応していますか？

はい、提携寺院にてご供養・お焚き上げのご相談が可能です。供養証明書も発行いたします。

遺品整理後の不動産売却もお願いできますか？

はい、宅建・行政書士の資格を持つスタッフが在籍しており、整理後の不動産活用・売却についてもご相談いただけます。